

|
Kundenfeedback |
|
Ein herzliches Dankeschön eines Erstkunden Erstmals haben wir von Ihrer seriösen und umfassenden Beratung, der tadellosen Organisation und—von einer unbedeutenden Ausnahme abgesehen—störungsfreien Durchführung profizieren dürfen. Unsere Reise durch den Norden Südamerikas und zu den Galapagos-Inseln haben alles gehalten, was Sie uns versprochen hatten. Wir möchten Ihnen ganz herzlich dafür danken, und wir freuen uns, zu anderer Zeit bei Ihnen eine Reise in den Süden von Südamerika buchen zu dürfen. W.H. in Z. |
|
Auszüge aus Kundenschreiben und -Aussagen |
|
Herzlichen Dank Die in enger Zusammenarbeit mit Ihnen in den vergangenen 5 Jahren durchgeführten Leserreisen haben nicht nur unser Haus, sondern und insbesondere unsere Leser restlos überzeugt. Dies ist deshalb von besonderer Bedeutung, weil sie allesamt ohne nennenswerte Zwischenfälle, mit grösstmöglicher Sicherheit und dem erwarteten Komfort abgewickelt wurden. Speziell heraus-heben möchte ich die drei Weltreisen, die europäischen Erstreisen in die Karibik und nach Südamerika. Sie haben nicht nur eine grosse fachliche Kompetenz, hervorragende Gebiets- und Situationskenntnisse und perfekte Organisation bewiesen, sondern es verstanden, unsere Vorgaben in bestmöglicher Art und Weise umzusetzen. Auch wenn wir nicht unbedingt Wiederholer zu unseren Gästen zählen wollten, haben gerade diese ihr grosses Vertrauen in unsere Leserreisen, und damit auch in die Basler Zeitung bewiesen. Damit haben Sie entscheidend dazu beigetragen, dass unsere diesbezügliche Zielsetzung erreicht, wenn nicht gar übertroffen wurde: Vertrauen zu schaffen und Verbundenheit mit der Zeitung zu erzielen! Dafür gebühren Ihnen unser Dank und unsere Anerkennung. ga
|
|
Vielen Dank
Seit vielen Jahren buche ich bei Ihnen meine Geschäfts– und Ferienreisen. Kaum einmal, dass ich eine von der ursprünglichen Planung abweichende Durchführung erlebt habe, Verspätungen oder ungenügende Hotelqualitäten akzeptieren musste, und wenn, dann nur deshalb, weil kurzfristige Änderungen im Zeitplan der Transportunter-nehmen oder der Wechsel im dem Besitzverhältnissen dazu geführt haben. Aber niemals hat eine Programm-abweichung zur Beeinträchtigung meiner Verpflichtungen geführt. Zeit also, Ihnen, lieber Peter Koch, einmal ganz herzlich für Ihre tadellose und umsichtige Programmgestaltung zu danken. P.D. in R. |
|
Dank und Anerkennung Nach Reisen in die Südsee, auf die Philippinen und nach Borneo haben wir unsere zweite Südamerikareise mit Ihrem Büro unternommen. Wie immer sind wir voll begeistert und zufrieden heimgekehrt. Alles hat wie am Schnürchen geklappt: Die Transfers und Ausflüge mit privaten Führern und Autos, die freie Zeiteinteilung, die Flüge und die Hotels. Besonders beeindruckt haben uns die Tierwelt in Valdes, die Gletscher in Patagonien und Chile und die Fahrten mit den Anden-Bahnen. F.S. in I. |